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Dans quel pays livrons-nous ?
- - Belgique
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Dates de livraison :
Attention si votre commande n'est pas de stock, elle est soumise à un délai fournisseur pouvant aller jusqu'à 8 semaines. De même, afin de vous garantir une qualité de livraison, votre commande est soumise à la tournée du chauffeur dans votre région.
Dès lors, nous vous remercions de vous informez avant de passer commande.
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Frais de livraison :
Les prix de chacun des produits commercialisés par P'tibou, sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
* Les frais de livraisons à domicile sont calculés de la manière suivante :
Frais de transport de 9,95 € pour des achats de 0,01 € à 249,99 €
Frais de transport gratuit à partir de 250,00 € d'achat
* Lors d'un enlèvement en magasin P'tibou, il n'y a aucun supplément de frais.
* Lors de la commande d'un chèque cadeau, l'envoi est toujours offert à domicile dans toute l'Europe.
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Service livraison :
Afin de vous offrir un service de qualité, nous essayons d'effectuer un maximum de livraison par notre propre transporteur.
A défaut, les petits colis sont envoyés par colis postal.
Nous vous conseillons de vous informer auprès de notre responsable internet du jour de livraison. Pour Paris et la périphérie, la livraison s'effectue toujours le dimanche (trafic plus fluide).
Après avoir obtenu l'information de la disponibilité de l'article et du jour de livraison, vous recevrez deux jours avant cette date, une confirmation du crénau horaire (matin ou après-midi). Sur demande, nous pouvons vous téléphoner 1 heure avant d'arriver chez vous.
Toutes nos livraisons sont effectuées à porte de rue sur palette.
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Service après vente :
Si un service après vente doit être effectué, plusieurs possibilités s'offrent à vous:
1. Vous réexpédiez le colis vers une de nos boutiques.
2. Vous attendez le passage de notre chauffeur dans votre région qui livrera ou effectuera un échange standard de la pièce défectueuse.
3. Vous pouvez faire fonctionner la garantie dans un point de vente de votre région, distributeur de la marque.
La garantie des produits varie de 1 an à 7 ans.
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Nous sommes à votre service, n'hesitez pas à nous contacter avant de finaliser votre commande ou de consulter nos conditions de ventes.
